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AD410 - 四外線通聯紀錄器
AD410 - 四外線通聯紀錄器
名稱︰AD410 - 四外線通聯紀錄器
型號︰AD410
品牌︰ARTECH
原產地︰中國
單價︰CNY ¥ 1035 / 件
最少訂量︰1 件
產品描述
產品簡介
軟體開發人員最大的困擾就是不瞭解硬體電路設計，一旦客戶的功能要求設計不能光靠一台電腦執行軟體程式所解決時，那就得配合一些外接設備來完成功能需求，例如:記錄來電顯示號碼、紀錄電話所撥出去的號碼、控制電話線是否可以使用、偵測電話接通與否，判斷電話來電響鈴及次數，偵測電話機使用狀態。
這些種種的功能，對於軟體開發人員如果沒有這些硬體設計底子，想要讓高階軟體呈現這些功能簡直是遙不可及。

AD410採用通用的USB電腦傳輸並且提供完善的通訊硬體功能呈現，為了讓您縮短高階軟體開發的時間，AD410亦提供了完整的程式API，依照模組化的程式碼，讓您能在最短的時間，完成您的軟體開發設計。
搭配所附的DEMO程式，能讓你清楚瞭解硬體與高階軟體的配合動作情形，就算完全不懂硬體電路的您也能，輕鬆設計出複雜的高階應用軟體。 
功能明細 Top
　

電話電腦整合介面
█ 解決軟體開發人員對於硬體設計困擾
█ 完善電話紀錄資訊提供軟體設計
█ USB傳輸方式快速傳輸資料
█ 完整的程式API模組化程式碼
█ DEMO程式提供更清楚硬體與軟體配合情況
█ 簡易快速的硬體架設，就算完全不懂硬體電路的您也能，輕鬆設計出複雜的高階應用軟體。

 

系統主要功能

█ 來電號碼紀錄
█ 撥出號碼紀錄
█ 外線使用狀態顯示
█ 話機使用狀態顯示
█ 通話起始及結束時間記錄
█ 電話接通後極姓反轉訊號偵測
█ 來電響鈴偵測
█ 外線接通與否控制
█ 硬體設備燈號顯示控制

 

電話外線控制
透過USB傳輸，電腦可以控制外線佔線與否，以及禁止外線來鈴。

音效播放
透過AD410硬體，可將聲音音效播放放到電話線上。

設備擴充
在擴充性上，一台AD410本身可提供四外線使用，另外AD410更提供設備擴充功能：最多可連結16台AD410，同時管理監控64門話機。

軟體開發包
為了使你能夠快速開發自己的應用程序，AD410隨機提供DELPHI / VC / VB 開發包，使用該開發包，您將免除跟硬體通訊的步驟，直接讀取到你需要的數據資料。


DEMO程式
根據該開發包提供一個DEMO 程序，通過該DEMO 程序, 我們使用了開發包裡面的所有API ，通過該DEMO 程式，您可以驗證AD410 是否正常工作。更清楚硬體與軟體配合情況。

完整的程式API模組化程式碼
為了使你能夠快速開發自己的應用程序，AD410提供您 DELPHI / VC / VB開發包，使用該開發包，您將免除跟低層硬件通訊的步驟， 直接讀取到你需要的數據。

電話線訊息偵測
透過AD410可偵測到電話線路的來電震鈴、外線使用狀態、話機使用狀態、通話起始及結束時間記錄、電話接通後極姓反轉訊號偵測、來電響鈴偵測、來電顯示號碼、撥出電話號碼等訊息並透過USB傳輸傳送到電腦。

　

 

 

透過上述的幾項資料，程式設計者可以整合紀錄
　● 通聯紀錄(紀錄來電以及去電的日期時間等，以及通話長度)
　● 通話費用統計
　● 通話流量分析
　● 聯結到客戶資料庫，讓客戶一來電，螢幕立刻出現客戶詳細資料
　● 來電自動過濾
　● 來電自動撥放語音
　● 其他相關應用

　


連線圖 Top

一個 USB輸埠連接至 PC
四個 RJ11 Line port 介面連至電信局電話外線
四個 RJ11 Phone port 介面連接至任何家用類比式電話機

應用範例 Top

  • 電話購物交易紀錄及管理系統

  • 銀行金融服務業電話紀錄管理系統

  • 銀行金融單位電話紀錄管理系統

  • 信用卡卡務中心電話紀錄管理系統

  • 不動產經紀商連絡紀錄管理系統

  • 軍、警、監獄等監控單位電話紀錄管理系統

  • 客服人員電話服務紀錄管理系統

  • 航空、電信、管制中心電話紀錄管理系統

  • 公司電話使用記錄管理系統

  • SOHO族通聯紀錄管理系統

  • 證卷、期貨、保險業營業員的專線電話紀錄管理系統
 

■一般公司可用做電話控管，可過濾員工打出電話的號碼，通話時間，便於管制，並且紀錄客戶來電號碼以及時間。
■Call Center可利用客戶來電的號碼立刻調出資料庫內的客戶資料，免用手動輸入，服務更快更準確。透過軟體並可分析通話流量，瞭解尖峰及離峰時的時段及流量。電話訂購業者(如瓦斯，飲用水，速食等)也可整合客戶資料庫，讓通話時間減短，提高作業效率。
■可以根據來電號碼決定是否要接到總機, 可用來作為電話會員的過濾裝置。
 
 
產品規格 Top

　

　
　 AD101 AD120 AD410
單機外線數 1 1 4
可擴充外線數 4 4 64
設備電源 USB供電 USB供電 變壓器供電
資料傳輸方式 USB USB USB
硬體燈號顯示 ● ● ●
極性反轉偵測 ● ● ●
外線佔線控制 ● ● ●
來電顯示規格 DTMF
Bellcord FSK
ETSI FSK		 DTMF
Bellcord FSK
ETSI FSK		 DTMF
Bellcord FSK
ETSI FSK
外線錄音 ○ USB傳輸錄音 ○
撥出號碼記錄 ● ● ●
來電號碼記錄 ● ● ●
話機狀態偵測 ● ● ●
外線狀態偵測 ● ● ●
通話起始結束時間 ● ● ●
放音至外線 ○ USB傳輸放音 Audio傳輸放音
忙音偵測 ○ PC 軟體程式偵測 硬體偵測
鈴聲偵測 ● ● ●
設備撥號 ○ 由PC發送DTMF Tone ○
DEMO程式原碼 ● ● ●
DEMO程式 ● ● ●
API程式碼 ● ● ●
工作電壓 USB DC5V USB DC5V DC24V變壓器
工作電流 70~80mA 400~450mA 150~200mA
最大功率 0.4W 2.25W 4.8W
產品尺寸(mm) 95 x 66 x 26 140 x 105 x 26 224 x 160 x45
產品淨重(g) 74 208 540
包裝尺寸(mm) 95 x 60 x 115 114 x 55 x 155 255 x 230 x 60
產品重量(g) 186 361 982

○無該功能
●具備該功能




產品內容 Top
電腦電話介面盒、開發包光碟、USB傳輸線、RJ11電話線、音源線、說明書。
FAQ Top
Q1.AD410能否控制電話是否響鈴?
A1.AD410由四組LINE /PHONE組成，電話線接進LINE端，電話機則接到PHONE端，您可控制LINE端是否切到PHONE端，因此電話響不響鈴是可以由你控制。

Q2.我要做客服管理系統，需要記錄20條電話線，AD410是否能支援?
A2.AD410具有擴充設計，如果你需要20條電話線管理，只需同時安裝五台AD410即可，再將硬體上設備號設定好即可。電腦及可判別出外線順序。

Q3.我希望我能在電話接通後播放電腦的音效到電話線上，是否能實現此弁?
A3.AD410具有聲音輸出弁遄A你可以將電腦音效卡的輸出接到AD410，即可將電腦音效撥放到外線去。
包裝明細 Top
尺寸:255x64x230mm
重量:980g
產品圖片
AD410 - 四外線通聯紀錄器
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